Son güncelleme: 29 Eylül 2026

Teslimat ve iade koşulları

Tasarım hizmetleri dijital olarak teslim edilir. Baskı da isterseniz basılı ürünler anlaşmalı matbaamızdan kargoyla gelir.

Teslimat

Önizleme, provalar ve son dosyalar e-postayla gönderilen güvenli indirme bağlantısıyla teslim edilir.
Teklifli işlerde teslim süresi teklifte yazılıdır ve avansın ödendiği günden itibaren işler. Sabit fiyatlı paketlerde, ödemenin alındığı günden itibaren seçilen paket ve kademe için sepette yazan sürede (3–10 iş günü; müşteri kaynaklı gecikmeler hariç). EPUB dönüşümünde fiyat ve süre sayfa sayısına göre kademelidir; 500 sayfanın üzeri teklifle belirlenir.
Son dosyalar (baskıya hazır PDF, teklifte belirtilen açık dosyalar ve fontlarla ilgili bilgi) kalan ödeme alındıktan sonra, en geç 1 iş günü içinde gönderilir.
İşleri haftalık planlıyorum: talep ya da sipariş sırasında seçtiğiniz başlangıç haftası sizin için ayrılır. Ödeme (paketlerde tam bedel, teklifli işlerde avans) 3 iş günü içinde yapılmazsa ayrılan hafta başka bir işe verilebilir.
Acil teslim seçildiğinde süre, normal sürenin yarısıdır ve teklifte belirtilen ek ücrete tabidir.
İndirme bağlantıları ve sunucudaki dosyalar 90 gün sonra silinir; dosyalarınızı indirip saklamanızı öneririz.

Baskı ve kargo bedeli teklifle bildirilir; baskı teklifi 7 gün geçerlidir. Baskı bedelinin tamamı dosyalar matbaaya gönderilmeden önce havale/EFT ile ödenir; banka bilgileri takip sayfanızda yer alır.
Basılı ürünler anlaşmalı matbaamızdan doğrudan adresinize kargoyla gönderilir. Teslim süresi baskı yöntemine (dijital/ofset) ve adede göre teklifte yazılıdır, baskı onayı ve ödemeyle başlar.
İsterseniz baskı öncesi prova alınır (ücreti teklife eklenir). Prova istemezseniz ekran ile baskı arasındaki olağan renk farkları kusur sayılmaz.
Ofset baskıda teslim edilen adet, sipariş edilenden en fazla %5 az ya da fazla olabilir; bedel teslim edilen adede göre düzeltilir.
Kargoda hasar gören gönderileri teslimden itibaren 3 iş günü içinde fotoğrafla bildirin; görünür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun.
Baskıdan kaynaklanan hatalar ücretsiz yeniden basılır ya da ilgili kısmın bedeli iade edilir. Onayladığınız dosyadaki yazım ve içerik hataları bu kapsamda değildir.
Basılı ürünler size özel üretildiği için baskıya başlandıktan sonra iptal ve iade yapılamaz. Dosyalar matbaaya gitmeden önce yazılı olarak iptal ederseniz baskı bedelinin tamamı iade edilir.

Ücretsiz önizleme herhangi bir ödeme gerektirmez; beğenmezseniz hiçbir yükümlülüğünüz olmaz.
Ödeme (avans ya da paket bedeli) yapıldıktan sonra, tasarım çalışması başlamadan yazılı olarak (e-postayla) iptal ederseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
Çalışma başladıktan sonra iptal ederseniz, o ana kadar tamamlanan işin payı düşülür, kalanı iade edilir.
Onaylanan ve teslim edilen işlerde iade yapılmaz; ancak teslim edilen dosyada hizmet sağlayıcıdan kaynaklanan bir hata varsa ücretsiz düzeltilir.
İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle (karta iade veya havale) 14 gün içinde yapılır.

Yasal ayrıntılar için Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ne bakınız. Sorularınız için: merhaba@sayfadar.com

Last updated: 29 September 2026

Design work is delivered digitally. If you order printing too, printed copies come by courier from our partner print house.

Previews, proofs and final files are delivered through a secure download link sent by email.
Quoted jobs: the deadline in your quote runs from the day the deposit is paid. Packages: from payment, within the time shown in the cart for the chosen package and tier (3–10 business days). Final files follow within 1 business day of the final payment.
I plan work week by week: the start week you choose is reserved for you. If payment (full price for packages, deposit for quoted jobs) isn't made within 3 business days, the week may be given to another job.
Express delivery takes half the usual time at the surcharge stated in the quote.
Download links and server copies are deleted after 90 days, so please keep your own copy.

Printing and shipping are quoted per job; print quotes are valid for 7 days and printing is paid in full by bank transfer before files go to press (bank details are on your tracking page).
Copies are shipped straight from the print house; the delivery time in the quote runs from print approval and payment.
A printed proof is available on request (charged in the quote); without one, normal screen-to-print colour differences are not defects.
Offset runs may differ from the ordered quantity by up to ±5% and are billed by the quantity delivered.
Report shipping damage with photos within 3 business days.
Printing faults are reprinted free or refunded; errors in the file you approved are not covered. Printing can't be cancelled once started; cancel before files go to press for a full refund of the printing price.

The free preview costs nothing and commits you to nothing.
Cancel in writing before design work starts: full deposit refund. After work has started: completed work is deducted, the rest refunded.
No refunds on approved and delivered work, but any error on my side is corrected free of charge.
Refunds go back via the original payment method within 14 days.